Les objectifs
- Identifier et comprendre la psychologie de la personne âgée et les caractéristiques du vieillissement.
Mieux appréhender ce que représente l’entrée en institution pour la personne accueillie et ses proches.
Être en mesure de personnaliser l’accueil en fonction des besoins et des attentes.
Mettre en place des attitudes de communication adaptée