Bio-nettoyage et entretien des locaux

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Bio-nettoyage et entretien des locaux
Réussir dans sa fonction de manager en cuisine
Mieux gérer ses émotions et celles des autres
Comprendre l’agressivité des résidents/patients pour mieux y faire face
Prévenir et gérer les situations de violence et d’agressivité
L’accueil de l’usager, une étape essentielle dans une démarche de bientraitance
Mieux communiquer en équipe et avec sa hiérarchie
Sauveteur Secouriste du Travail : Recyclage