Les objectifs

Identifier et comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence.
Repérer les facteurs déclenchants et les situations à risque.
Mieux communiquer pour désamorcer ou gérer une situation agressive.
S’interroger et analyser individuellement et en équipe son positionnement professionnel et responsable.

Les prérequis

Aucun pré-requis

Le contenu

Le concept du triangle soignant-soigné-famille.
Les mécanismes d’agressivité et de violence.
L’approche sociologique de la violence.
Prévenir les conflits et l’agressivité.
La communication non-violente.
Prévenir et anticiper les situations à risque.
Mieux se connaitre pour mieux se protéger.

Les méthodes et moyens pedagogiques

Ordinateurs, vidéoprojecteurs, documents ressources et plateaux techniques dédiés (petite-enfance, cuisine, assistance à la personne).

Les formations s’articulent autour d’apports didactiques et méthodologiques, d'expérimentation, et d'analyse de cas et de situations réelles vécues par les participants.

Les intervenants

Formateurs qualifiés et professionnels des spécialités concernées.

Le public concerné

Tout le personnel

12 personnes maximum

La durée

2 jours