Les objectifs
A l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Savoir réagir face à une situation de maltraitance
- Initier un état des lieux et une réflexion au sein de l'institution
- Mettre en œuvre des outils favorisant le développement d'une démarche de bientraitance
- Se positionner en qualité de référent
- Développer ses capacités de communication