Les objectifs

A l'issue de la formation, vous serez capable de :

Découvrir les fondamentaux du management et du leadership
Appréhender les techniques d’entretien et de conduite de réunion
Etre en mesure de gérer les conflits interpersonnels et en groupe et les situations délicates
Mettre en place des attitudes de communication adaptée pour une meilleure cohésion de l’équipe

Le contenu

Management d’équipe principes de baseLa communication interpersonnelle
Méthodes et moyens du manager
Exercer son rôle et adapter son style de management
Adapter et faire évoluer ses pratiques managériales
Gérer les situations spécifiques ou délicates
La gestion des conflits
Les mécanismes de défense,
Les modes de résolution des conflits

Les méthodes et moyens pedagogiques

Cette formation articule des apports didactiques et méthodologiques, l’expérimentation, et l’analyse de cas et de situations réels vécus par les participants.
Réaliste, orientée vers l’action et le changement, la formation favorise l’expérimentation et l’autoévaluation de chacun dans un climat de tolérance et d’acceptation, et permet la clarification d’un plan d’évolution personnel et collectif.
Les outils transmis sont concrets et facilement restituables.
Chaque participant reçoit un livret pédagogique qui synthétise les différentes notions abordées lors de la formation.

Les intervenants

Formateurs qualifiés et professionnels du secteur d'activité.

Le public concerné

Rérérent / Encadrant de proximité

12 personnes maximum

La durée

4j