Prévenir et gérer les situations de violence et d’agressivité

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Prévenir et gérer les situations de violence et d’agressivité
Art de la table et du service
La méthode HACCP : Recyclage
Evaluer et soulager la douleur chez la personne âgée
La méthode HACCP (Plan de maîtrise sanitaire)
Les bonnes pratiques d’hygiène en restauration (BPH)
La méthode RABC : Hygiène du linge
Bio-nettoyage et entretien des locaux
Mieux gérer ses émotions et celles des autres
L’importance de la communication adaptée auprès de la personne âgée hospitalisée